Términos y condiciones
Condiciones que rigen las reservas y el uso de los servicios de traslado de Group Transfer Disney.
Proveedor de traslados independiente. No afiliado a Disneyland Paris ni a The Walt Disney Company.
Última actualización: 11 de mayo de 2026
1. Sobre Group Transfer Disney
Group Transfer Disney organiza traslados privados y en grupo hacia y desde Disneyland Paris, aeropuertos de París, hoteles y otros destinos en la región parisina. Somos un proveedor de transporte independiente y no operamos parques temáticos, hoteles ni servicios oficiales de Disney.
2. Reservas y servicio
Una reserva solo se confirma tras la confirmación escrita de Group Transfer Disney. Las horas de recogida, el tipo de vehículo, el número de pasajeros, el equipaje y los asientos infantiles deben indicarse con exactitud al reservar. Podemos rechazar o cancelar una reserva si la información es incompleta, insegura o imposible de cumplir.
3. Precios y pago
Los precios se indican para la ruta, el vehículo y las condiciones acordadas al reservar. El tiempo de espera adicional, cambios de ruta, peajes, aparcamiento o extras no incluidos en el presupuesto pueden facturarse por separado cuando corresponda. Las condiciones de pago se comunican durante la reserva.
4. Cancelaciones y cambios
Las reglas de cancelación y modificación dependen del servicio reservado y se confirman en el momento de la reserva. Las cancelaciones tardías, no presentaciones o cambios de última hora pueden generar cargos. Contacte con nosotros lo antes posible si cambian sus planes.
5. Responsabilidades de los pasajeros
Los pasajeros deben estar listos en el punto de recogida acordado y cumplir la normativa aplicable, la capacidad del vehículo y las instrucciones del conductor. No somos responsables de vuelos perdidos, acceso al parque, check-in hotelero u otros horarios de terceros cuando la causa escapa a nuestro control razonable.
6. Marcas y nombres de terceros
Las referencias a Disneyland Paris, hoteles Disney, aeropuertos, estaciones u otros destinos se usan solo para describir rutas y puntos de recogida o entrega. Todos los nombres, logotipos y marcas de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. Group Transfer Disney no está patrocinado, respaldado ni afiliado a Disneyland Paris ni a The Walt Disney Company.
7. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Group Transfer Disney solo responde por pérdidas directas derivadas de negligencia demostrada en la prestación del traslado reservado. No somos responsables de pérdidas indirectas, consecuenciales o de terceros, incluidos eventos perdidos, lucro cesante o retrasos por tráfico, clima, huelgas, controles de seguridad u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley francesa. Cualquier disputa relacionada con el servicio debe plantearse primero con nosotros para buscar una solución práctica.
Contacto
Las preguntas sobre estos términos pueden enviarse a través de nuestra página de contacto.