Häufig Gestellte Fragen

Sie können direkt über unser Online-Buchungsformular buchen, uns telefonisch unter +33 6 52 03 99 15 oder über WhatsApp kontaktieren. Wir empfehlen, mindestens 24 Stunden im Voraus zu buchen, obwohl wir auch Last-Minute-Buchungen je nach Verfügbarkeit akzeptieren.

Unsere Preise für Disneyland Paris variieren je nach Abfahrtsort (CDG-Flughafen, Orly, Paris-Zentrum usw.) und Fahrzeugtyp. Die Preise sind fix und all-inclusive, ohne Kilometerzuschlag. Fordern Sie ein kostenloses Angebot über unser Formular an.

Ja, wir sind auf Gruppentransfers nach Disneyland Paris spezialisiert. Wir haben Kleinbusse und Vans, die 4 bis 8 Passagiere mit Gepäck aufnehmen können. Ideal für große Familien oder Freundesgruppen.

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), Bargeld (Euro), PayPal und Banküberweisung. Für Unternehmen bieten wir auch Rechnungsstellung mit aufgeschobener Zahlung nach vorheriger Vereinbarung an.

Ja, alle unsere Fahrer sprechen fließend Französisch und Englisch. Viele sprechen auch andere Sprachen wie Spanisch, Italienisch, Deutsch oder Portugiesisch. Sie können uns Ihre Sprachpräferenz bei der Buchung mitteilen.

Wir verfolgen Ihren Flug in Echtzeit mit unserem Flugverfolgungssystem. Bei Verspätung passen wir die Abholzeit automatisch ohne Aufpreis an. Bei früher Ankunft ist unser Fahrer zur geplanten Zeit oder früher da.

Ja, Sie können Ihre Buchung bis 24 Stunden vor dem Transfer kostenlos stornieren oder ändern. Bei Stornierungen zwischen 24h und 12h fallen 50% Gebühren an. Bei Last-Minute-Stornierungen (weniger als 12h) können 100% Gebühren anfallen.

Unsere Standard-Limousinen können bis zu 3 Passagiere mit 3 mittelgroßen Koffern (23kg) und Handgepäck aufnehmen. Unsere Vans können bis zu 8 Passagiere mit 8 Koffern transportieren. Bei Sportausrüstung bitte bei Buchung informieren.

Ja, wir stellen kostenlos zugelassene und geeignete Autositze zur Verfügung: Babyschalen (0-13kg), Kindersitze (9-18kg) und Sitzerhöhungen (15-36kg). Bitte teilen Sie uns Alter, Gewicht und Anzahl der Kinder bei der Buchung mit.

Ja, alle unsere Fahrzeuge sind neu, mit Klimaanlage, bequemen Ledersitzen ausgestattet und werden regelmäßig gewartet. Wir bieten kostenloses frisches Wasser, WLAN in einigen Fahrzeugen und USB-Ladegeräte.

Ja, unser Meet & Greet Service ist bei allen Flughafentransfers inklusive. Der Fahrer wartet in der Ankunftshalle mit einem Schild mit Ihrem Namen, hilft beim Gepäck und begleitet Sie zum Fahrzeug. Keine Zusatzkosten.

Bei Flughafentransfers kommt der Fahrer 15 Minuten vor der geplanten Landezeit an. Bei Abholungen zu Hause oder im Hotel kommt er 5 Minuten vor der vereinbarten Zeit. Sie erhalten am Transfertag eine SMS mit den Kontaktdaten des Fahrers.

Ja, unser Transfer-Service ist 24/7 verfügbar, einschließlich Feiertage, Wochenenden und Nächte. Wir bieten Transfers für alle Flüge, auch Nacht- oder Frühflüge, ohne Aufpreis für ungünstige Zeiten.

Nein, alle unsere Preise sind fix und all-inclusive: Fahrzeug, professioneller Fahrer, Kraftstoff, Autobahnmaut, Flughafenparkgebühren, Vollversicherung und Steuern. Der bei der Buchung angezeigte Preis ist der Endpreis. Keine versteckten Gebühren, keine Überraschungen.

Die Fahrt vom Flughafen Charles de Gaulle (CDG) nach Disneyland Paris dauert ca. 45 Minuten bis 1 Stunde je nach Verkehr. Vom Flughafen Orly etwa 50 Minuten bis 1h15. Wir wählen immer die schnellste Route entsprechend der Verkehrslage.

Ja, kurze Stopps (10-15 Minuten) sind unterwegs möglich, z.B. zum Einkaufen von Lebensmitteln oder Getränken. Bei längeren Stopps oder größeren Umwegen informieren Sie uns bitte im Voraus, um ggf. den Preis anzupassen.

Ja, wir akzeptieren kleine und mittelgroße Haustiere in unseren Fahrzeugen. Sie müssen in einer geeigneten Transportbox transportiert oder an der Leine geführt werden. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung. Ein Reinigungszuschlag kann anfallen.

Ja, wir sind ein lizenziertes Transportunternehmen mit allen erforderlichen VTC-Lizenzen. Alle Fahrzeuge sind mit umfassender Haftpflicht- und Insassenversicherung versichert. Unsere Fahrer sind professionell, qualifiziert und besitzen eine offizielle VTC-Karte.

Ja, wir bieten Corporate-Transport für Seminare, Konferenzen, Firmenveranstaltungen und Teamtransfers. Wir bieten Vorzugspreise für Gruppenbuchungen und Rechnungsstellung mit Zahlungszielen für Unternehmen.

Eine detaillierte Quittung wird Ihnen automatisch per E-Mail nach jeder Fahrt zugesandt. Für Unternehmen, die eine formelle Rechnung mit MwSt. benötigen, stellen wir diese innerhalb von 48 Stunden aus. Alle Dokumente entsprechen den französischen Vorschriften.